在進行成都公關策劃時，我們需要按照相應的步驟和程序進行，那么常見的步驟程序有哪些呢?一起來了解下吧：

　　1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作：審核已收集的公關資料，分析公關現狀;

　　明確公共關系存在的主要問題及原因;

　　了解企業形象的選擇和規劃。

　　2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類：

　　全新塑造目標;

　　形象矯正目標;

　　形象優化目標;

　　問題解決與危機公關。

　　3、選擇和分析目標公眾。

　　4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?

　　第一個問題提出了明確公關活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意：公關時機選擇;重視細節;策動傳播;選好公關模式等。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。

　　5、編制公關預算。主要分兩類：一是基本費用，人工、辦公經費、器材費;二是活動費用，招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。